為全面提升醫院護理管理水平，不斷提高患者滿意度和信任感，近期，浙江康靜醫療健康集團管理學院舉辦了護理管理能力提升培訓班，此次培訓班邀請了浙江大學醫學院護理系主任、美國國家科學院院士（FAAN）、護理學博士葉志弘老師和浙大二院護理部金岙連老師等，為醫院護理管理骨干授課輔導。集團所屬醫院的護士長、后備護士長等參加了學習培訓。

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集團領導和醫院班子成員也出席了培訓班，他們結合自身分管的工作為大家作了授課輔導。集團副總裁、浙江康靜醫院院長俞亞光向大家傳授了管理之道，明確了醫院未來發展規劃，讓學員們進一步明確了前進的目標，進一步深刻理解管理之精髓；浙江康靜醫院副院長沈豐慶向大家作了如何創建醫院優質客戶服務的授課輔導；浙江康靜醫院副院長況小保講授了醫院服務營銷與打造醫療品牌的主題；浙江康靜醫院副院長周路佳傳授了科室后勤管理的具體實踐操作；集團旗下的杭州楓上醫院副院長方瑾講授了如何做一個優秀的護士長以及護士長的管理及管理制度；浙江康靜醫院護理部副主任王亞麗（主持工作）講解了護理質量與安全護理管理和護理風險管理的防范；浙江康靜醫院醫?？聘笨崎L金山（主持工作）講解了醫保監管與安全。

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三分治療七分護理，護理工作是衛生和健康事業的重要組成部分，與人民群眾的健康和生命安全密切相關，廣大護理同胞在防病治病、搶救生命、促進健康和減輕病人痛苦等方面擔負著重要職責，在構建和諧醫患關系中發揮著重要作用。

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此次培訓班學習氛圍濃厚，授課老師引經據典，繪聲繪色的講課引來學員陣陣熱烈的掌聲和激烈的討論。整場培訓時間緊湊、組織嚴密、內容豐富，有護理新理論、新知識、新模式，也有護理風險管理等內容，讓學員進一步了解醫院的護理現狀和發展趨勢以及自身存在的問題和差距，從而使大家深刻認識到作為一名護理管理者不僅要有護理多元文化，也要有敏銳的開拓創新精神，激勵大家努力成為有號召力、親和力、有水平的新型護理管理人才。

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集團董事長、總裁江上女士出席了結業典禮，她指出，這次護理管理能力提升班辦得很好，很精彩，很活躍，對各位護理管理專家蒞臨我院傳經送寶表示感謝，并向優秀學員贈送了醫院管理和護理管理的書籍。同時，向大家提出殷切希望，她指出，今后要以集團管理學院為平臺，常態化開展學習培訓，全面提升醫院管理水平，高標準塑造人才隊伍，為醫院轉型發展充實“智庫”。

（領導為優秀學員頒發證書）

（領導和學員們合影留念）